数据常识:数据思维的第一基石

1个误解

大家一直会强调「数据思维」很重要。对数据思维,我觉得有个误解:

数据思维的核心不是「算数快」,也不是「会跑数」。

数据思维是基于数据提出问题和解决问题。

同时,我也有一个暴论,大部分的问题,都可以通过加减乘除想明白,因此,核心还是「巧妙/正确的看数」 。

数据、事实的目的是为了做出正确的决策或判断,因此还要会正确的发问,既看到数据所显现的部分,也看到数据没显现的部分。

数据常识则是,「巧妙/正确的看数」或者「正确的发问」的重要前提。

决策和判断的本质是对动作的度量,数据是度量衡之一,而数据常识则是这个度量衡的坐标轴。

数据常识,可以分为

①基础常识,的常见如:中国活跃网民规模、Z世代人口规模

②对行业基线的认知,常见如:UGC平台和PGC平台的投稿率水平、不同类型平台的DAU、MAU水平以及赛道用户规模

因此,业务中最常问的就是,“Benchmark是多少”

数据常识有以下几个重要的作用

1)进行分类、定性和定位

以基线来帮助我们分辨是好、是坏。以体脂率为例,体脂率23%,对女性来说,就处于在较为正常的范围,对男性,可能就超出正常范围。

2)对当前数据,进行有意义的解读

面对许多数据,我们常不知道这意味着什么。但有了Bench,就可以对它进行有意思、有意义的数据解读

举几个🌰,

“某活动的头条端日均PV曝光是10亿”,这个背后的意义是什么呢?

假设头条的DAU仍是一个亿,这意味着这个某活动被头条每个用户一天看10次。那么这个数据又是否可信呢?

“B站跨年晚会直播峰值3.36亿”,这又意味着什么呢?

已知B站月活官方公布3.48亿,跨晚拉动了97%的月活规模,说明跨晚的拉活效果很不错

写到这里,让我想到了,近期看段永平讲黄铮

Temu 在超级碗打广告,黄峥来问段永平感觉怎么样?段永平没有直接回答,而是问黄峥感觉怎么样,黄峥说效果还可以,段永平说还可以你才打两条啊?结果黄峥回去第二年就增加了在超级碗的投放。段永平评价说,他一下子就 get the point。

“豆瓣是P人聚集地,「P人的随性自由人生」组员人数~36467100人”,看到这句话你会想到什么?

图片展示的是豆瓣“P人的随性自由人生”小组页面。小组名称为“P人的随性自由人生”,显示有36467100个自由人,介绍称他们是P人,灵活、随机应变,独立又开放。下方评论区显示有20条评论,其中一条评论称“微信读书每次打卡活动都失败”。该图片与上下文紧密相关,通过展示豆瓣小组数据,引出对竞品数据获取方式的思考,强调在数据认知上要具备基本常识。

——豆瓣用户规模3000多万?No No,如果对豆瓣的规模、赛道有基础认知,肯定不会这样认为!豆瓣一个DAU只有200-300万的产品,怎么可能会这么多组员聚集在这个组呢?

这个真的很有意思,很多时候我们看到的竞品数据,都是通过一些技术手段委婉获得的。

豆瓣ers真的很有意思,总有一些小巧思,捉弄我们。他们组员的名字叫100个自由人~,从外显数据来看发现页是很难区分的。如果我们能发现这个,就会指向做技术手段的优化和数据优化。

图片展示的是豆瓣小组“P人的随性自由人生”的页面。页面上方有小组名称及“36467 100个自由人”字样,其中“100个自由人”被黄色框突出显示。小组简介介绍了P型人格,发言规则为不发布《社区指导原则》不允许的内容。页面下方有“全部”“P人探险家”“P人沙龙”“乱中有序”等标签。该图片与上下文提到的豆瓣组员名字叫“100个自由人”相呼应,直观呈现了这一名称在豆瓣小组页面上的位置。

3)识别基础错误

之前我在头条的实习生(开朗小朋友),犯下过一个经典错误。

命题是让他Mapping海外资讯赛道用户规模。他告诉我们海外资讯赛道的用户规模是85亿。

看到这个数字之后,我只好很无奈的问他:“你知道全世界有多少人口吗?”我刚搜了下,到24年才预计有80.9亿,我们的开朗小朋友还提前替资讯赛道赊了4亿。

因此看到数据后,想一想、问一问,就可以避免一些基础错误。

4)识别未被说出口的背景信息

不同的人对同样数据的感知会有很大差异,背后的核心原因是「背景知识不同」和「视角」不同。因此,对数据的态度和反应,也能让我们知道“数据解读者/提供者”的背景知识。

假如,我们看到一个人对某个异常数据毫无反应,大概率可以推断出他对这个业务的缺少理解。

这也是很多业务负责人对下属出现基础数据错误格外愤怒的原因。因为这也代表着,这个人对业务缺少常识、不了解业务细节。

这很像是玩狼人杀,身份不同、背景信息不同,自然视角不同,发言的表达结构、表达的语气也不同。而这个发言游戏之所以有趣,就是对“发言者的表达结构、方式和行为逻辑”,进行抽丝剥茧,找到他的对应身份。

例如,狼队常用的找女巫技巧是:看发言中,哪一位玩家在前序玩家都没有提及时,突然在发言结构中点评了夜晚被刀的玩家。例如给好身份、或者轻踩表示怀疑。这说明,这个人对夜晚中刀玩家投入了额外的关注。只有女巫才会关心自己救的人是好人还是坏人。

写了这么多,综上,数据常识是第一基石。有了数据常识,知道参照系后,可以进行「数据推理/推断」,从而基于当前的数据,挖掘背后隐藏的信息和动作,从而做出更好的决策。

这个素养,是需要被刻意练习的,我也一直在路上。